Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, glorvia.com web sitesinde, "Glorvia" mobil uygulamasında ve ilgili hizmetlerimizde sağladığınız kişisel olarak tanımlanabilir bilgilerin nasıl toplandığını, korunduğunu ve kullanıldığını açıklar. Hizmetlerimize erişerek bu Politikayı kabul etmiş olursunuz.

Verilerinizi Nasıl Koruyor ve Kullanıyoruz?

Bilgi Toplama

Taleplerinizi yerine getirmek ve hizmetlerimizi iyileştirmek için gerekli kişisel bilgileri (ad, e-posta, adres) toplarız. Bu bilgileri sağlamamayı her zaman seçebilirsiniz, ancak bu durum belirli özellikleri kullanmanızı sınırlayabilir.

Fatura ve Güvenli Ödeme

Ödeme verileri yalnızca işleminizi tamamlamak için gerekli olduğu sürece saklanır. Tüm doğrudan ödeme ağ geçitleri, SSL güvenlikli kanallar üzerinden Visa ve MasterCard gibi markalar tarafından yönetilen en yeni PCI-DSS güvenlik standartlarına uyar.

Kullanım ve İşleme

Verilerinizi kullanıcı hesaplarını yönetmek, siparişleri yerine getirmek, size özel ürünler sunmak, sorularınızı yanıtlamak ve Hizmetlerimizin güvenliğini kötü niyetli faaliyetlere karşı sağlamak için kullanırız.

Bilgi Güvenliği

Sağladığınız bilgileri yetkisiz erişime karşı korunan kontrollü bir ortamda güvence altına alıyoruz. Kişisel Bilgilerinizi korumaya çalışsak da, İnternet üzerinden hiçbir veri aktarımının %100 garantisi olamaz.

Yasal Haklar ve Ek Bilgiler

GDPR, KVKK ve CCPA Kapsamında Veri Hakları
Avrupa (GDPR) ve Türkiye (KVKK) için: Kişisel bilgilerinize erişme, bunları düzeltme, silme veya işlenmesini sınırlama hakkına sahipsiniz. Ayrıca istediğiniz zaman veri işlemeye itiraz edebilir ve onayınızı geri çekebilirsiniz.

Kaliforniya Sakinleri İçin (CCPA): Takvim yılında bir kez, pazarlama amacıyla diğer işletmelerle paylaştığımız Kişisel Bilgiler (varsa) hakkında bilgi talep etme hakkına sahipsiniz.
Bilgilerin İfşası ve Paylaşımı
Kişisel Bilgileri bağlantısız üçüncü şahıslarla paylaşmayız. Bilgilerinizi, yalnızca adımıza hizmet vermek (örn. kargo, ödeme) için katı gizlilik anlaşmaları kapsamında güvendiğimiz üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşabiliriz. Ayrıca, yasalar gerektirdiğinde veya haklarımızı korumak için bilgileri ifşa edebiliriz.
Veri Saklama ve Aktarımı
Kişisel Bilgilerinizi yalnızca yasal yükümlülüklere uymak, anlaşmazlıkları çözmek ve sözleşmeleri uygulamak için gerekli olan süre boyunca saklarız. Konumunuza bağlı olarak, veri aktarımları bilgilerinizin kendi ülkeniz dışında saklanmasını içerebilir. Bu aktarımlar sırasında bilgilerinizi korumak için gerekli güvenlik önlemlerini alıyoruz.
Çerezler, İzleme ve Pazarlama
Deneyiminizi kişiselleştirmek için çerezler kullanıyoruz. Ziyaretçileri üçüncü taraf web sitelerinde takip etmiyoruz (Do Not Track). Faaliyetlerinize dayalı olarak reklamları uyarlamaları için üçüncü taraflara izin verebiliriz. E-postalardaki talimatları izleyerek pazarlama e-postalarımıza istediğiniz zaman abone olabilir veya abonelikten çıkabilirsiniz.
Çocukların Gizliliği
13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek Kişisel Bilgi toplamıyoruz. 13 yaşın altındaysanız, lütfen herhangi bir bilgi göndermeyin. Ebeveynleri, çocuklarının İnternet kullanımını izlemeleri konusunda teşvik ediyoruz.
Tam ve Detaylı Gizlilik Politikasını Oku Detaylı Gizlilik Politikasını Kapat

Bu gizlilik politikası ("Politika"), kişisel olarak tanımlanabilir bilgilerin ("Kişisel Bilgiler") glorvia.com web sitesinde ("Web Sitesi"), "Glorvia" mobil uygulamasında ("Mobil Uygulama") ve bunlarla ilgili herhangi bir ürün ve hizmette (toplu olarak "Hizmetler") nasıl toplandığını, korunduğunu ve kullanıldığını açıklar. Ayrıca Kişisel Bilgilerinizi kullanmamızla ilgili olarak size sunulan seçenekleri ve bu bilgilere nasıl erişip güncelleyebileceğinizi açıklamaktadır. Bu Politika, siz ("Kullanıcı", "siz" veya "sizin") ve Glorvia ("Glorvia", "biz" veya "bizim") arasında yasal olarak bağlayıcı bir sözleşmedir. Hizmetlere erişerek ve bunları kullanarak, bu Politikanın şartlarını okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlara bağlı kalmayı kabul ettiğinizi onaylarsınız. Bu Politika, sahip olmadığımız veya kontrol etmediğimiz şirketlerin uygulamaları ya da istihdam etmediğimiz veya yönetmediğimiz bireyler için geçerli değildir.

Otomatik bilgi toplama

Web Sitesini açtığınızda veya Mobil Uygulamayı kullandığınızda, sunucularımız tarayıcınızın veya cihazınızın gönderdiği bilgileri otomatik olarak kaydeder. Bu veriler; cihazınızın IP adresi ve konumu, tarayıcı ve cihaz adı ve sürümü, işletim sistemi türü ve sürümü, dil tercihleri, Hizmetlere gelmeden önce ziyaret ettiğiniz web sayfası, ziyaret ettiğiniz Hizmetlerin sayfaları, bu sayfalarda geçirilen süre, Hizmetlerde aradığınız bilgiler, erişim saatleri ve tarihleri ve diğer istatistikleri içerebilir.

Otomatik olarak toplanan bilgiler, yalnızca olası kötüye kullanım vakalarını belirlemek ve Hizmetlerin kullanımı ve trafiğiyle ilgili istatistiksel bilgiler oluşturmak için kullanılır. Bu istatistiksel bilgiler, sistemin herhangi bir belirli kullanıcısını tanımlayacak şekilde başka şekilde bir araya getirilmez.

Kişisel bilgilerin toplanması

Bize kim olduğunuzu söylemeden veya birisinin sizi belirli, tanımlanabilir bir birey olarak tanımlayabileceği herhangi bir bilgiyi ifşa etmeden Hizmetlere erişebilir ve bunları kullanabilirsiniz. Bununla birlikte, Hizmetlerdeki bazı özellikleri kullanmak isterseniz, sizden belirli Kişisel Bilgileri (örneğin, adınız ve e-posta adresiniz) vermeniz istenebilir. Bir hesap oluşturduğunuzda, bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde veya Hizmetlerdeki herhangi bir çevrimiçi formu doldurduğunuzda bilerek bize sağladığınız bilgileri alır ve saklarız. Gerektiğinde bu bilgiler aşağıdakileri içerebilir:

  • Ad, ikamet edilen ülke vb. gibi kişisel bilgiler.
  • E-posta adresi, adres vb. iletişim bilgileri.
  • Kullanıcı adı, benzersiz kullanıcı kimliği, şifre vb. hesap ayrıntıları.
  • Resmi kimliğin fotokopisi gibi bir kimlik belgesi.
  • Kredi